大家对银行的印象是怎么样的?其实很多银行现在已经有很大的变化,比如引入了智能银行系统。今天就让faceui为大家介绍银行智能营销系统设计内容包括哪些,银行智能营销系统是什么。
银行智能营销系统设计内容包括哪些
智慧营销系统提升数据运营能力,通过大数据促进智慧运营效能提升,全面提高金融渠道和渠道上产品的运营能力,多维度提升客户价值,支撑互联网线上营销工作的开展和新型产品的研发设计。
1、服务覆盖。提升客户营销和经营的广度和深度,实现客户全覆盖。
2、服务体验。渠道的特征和优势,差异化的落地执行。对进度和结果多层级的监测、反馈与督导。
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3、服务方式。AI智能决策中心,提供面向全渠道的策略输出。
4、服务对象。零售用户统一标签清晰揭示用户需求,明确业务零售服务场景。
银行智能营销系统是什么
银行智能营销系统是由网点互动营销系统、线上营销系统组成。网点互动营销系统是整合网点多媒体信息发布系统、理财营销系统、智能自助终端系统,以及智能茶几、互动桌面、广告大屏、移动平板等智能设备。实现对数据的统一管理,统一发布、统一审批。打通系统之间的信息交互,通过人脸识别技术和语音识别技术,实现对网点客户的自动识别,产品主动推送,理财经理的呼叫,客户行为信息采集等功能。线上营销系统是通过理财经理微信应用程序,向银行重点客户推送理财产品、分享理财经验、美文、推广理财活动,通过对客户的浏览行为、转发行为进行统计分析,从而夺取到客户的偏好标签,对做好客户的营销提供有力的支持工具。
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系统特点:
集中统一管理平台,实现多媒体信息发布管理集中化,信息管理维护更加及时高效;多元化信息展示,全方位信息推送,形成了更加丰富多样的展示方式,信息曝光率得到提升,同时能够满足客户个性化信息获取需求;网点客户自动识别,提升VIP客户服务体验,实现产品信息的精准推送;线上营销与社交媒体相结合,拓展信息内容的宣发渠道,延展了信息传播范围;传播数据监测,实时掌握营销趋势动态,监测线上传播效果,监控传播质量;客户数字化标签库,掌握客户行为动态,兴趣偏好,建立客户画像。银行智能营销平台实现多媒体信息发布覆盖线下物理网点,线上营销营销渠道更广延申,形成线上线下相结合的立体营销模式 。
以上就是faceui为大家介绍的关于银行智能营销系统设计的相关内容。银行智能系统包含的内容很多,营销系统只是其中的一个,做好银行智能营销系统设计,就要关注上述的内容。