银行的系统类型很多,要将众多的系统集中,并实现智能化,需要更好地计算机技术帮助。今天就让faceui为大家介绍一下银行集中系统如何实现智能化,银行智能系统有什么优点。
银行集中系统如何实现智能化
传统银行的优势是银行业务系统的集中式交易系统。业务集中指的是银行的业务体系话和规范化。之前是各个地级分行, 甚至各个支行都有一些特殊的业务处理方式。 一旦使用集中式计算机系统, 所有的业务交易明细都统一录入在数据中心的数据库中。这样所有的交易都能够被后台监管, 所有的交易都要符合业务规范, 以控制风险。所有的各级分行支行网点都使用统一的业务流程。
要实现银行集中系统的智能化,做好这几个方面:
1、从计算机系统角度,自上而下分8层:
手机支付平台,网银,第三方系统接口;银行柜面系统;前置系统,负责接受各网点的交易请求, 上传主机,并将主机的交易结果返回网点 ;中间件,负责交易回滚等数据完整性处理;银行业务, 例如活存,定存,银行卡,客户信息,支付平台和其他增值业务等各个子系统;会计系统;业务系统主处理程序, 是计算机系统的核心,负责计算机资源调度,与数据库的接口;数据库。
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2、做好数据集中处理:
之前由于各个分行支行的系统都不完全一样, 所以录入在计算机系统的交易数据格式不相同。这就造成了无法对银行业务进行有效的监管。同时也无法利用这些数据进行有效的数据挖掘。
因为所有分行支行都采用了集中式系统,所有交易的数据采集和格式都基本统一。而且所有的交易数据都按照业务架构分类。例如支付系统的一笔交易明细, 会在支付子系统,活存子系统,会计子系统中留有交易明细。如此详细的交易明细无疑为数据挖掘提供了可能。利用Big Data 技术了解市场和客户的具体需求,并提供具有针对性的服务和风险控制。
3、做好数据采集工作:
数据采集的来源主要有:集中系统的交易明细;集中系统的客户信息子系统;互联网上的数据。
4、集中系统的交易明细
集中系统的交易明细存在于各个业务子系统中。包括客户登录网银系统;网银系统对客户进行认证;客户从网银向主机发起转账交易;网银将交易请求发至前置机;前置机进行交易认证,将交易请求发至 主机;主机从客户信息子系统抓取客户信息;主机访问活存帐号信息,进行交易核准;交易核准完毕,主机对数据库系统发起修改数据请求;主机修改相应会计帐务科目;主机将以上所有在主机上发生的步骤和相关信息计入流水;主机将交易结果返回前置机;前置机记录交易结果入前置机交易流水;网银记录交易结果入网银交易流水等。
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整个交易流程的流水存放于三处地方:网银,前置机,主机。网银系统主要存放客户的用户名,客户认证,IP地址等;前置机系统存放网银系统流水号,交易时间等等;主机系统存放的内容最为丰富,客户个人信息,帐户信息,交易金额,会计科目等等。显然,银行集中式系统拥有极为详尽的金融交易信息。
如何使用这些信息以便:提供更有针对性的个人服务;推出更方便高效的金融产品;金融风险控管。
银行智能系统的优点
1、业务办理不需要排队,更加有序高效。降低了客户的成本,提高了客户的满意度。
2、更加人性化,使网点营销主阵地得以充分发挥,有效推动网点职能转变。
3、极大释放原有人员,服务方式从原来的隔窗面对面,变成了肩并肩顾问式交流。
以上就是faceui为大家介绍的关于银行集中系统如何实现智能化的相关内容。银行涉及的业务内容很多,做好银行集中系统的智能化,对提供银行服务水平和质量都有帮助。