faceui / ai experience

让 AI 真正被理解，
也被信任。

深度链接 AI 技术与用户体验，
为金融业务打造可落地的创新设计。

了解我们的方案

BANKING / INSURANCE / SECURITIES

体验预览 / 01

我的投资组合风险如何？

风险概览已生成

清晰呈现组合风险来源与调整建议，帮助用户理解下一步行动。

依据可见风险可控

向下探索

01 WHAT WE DO

以体验为桥，连接 AI 能力
与业务价值。

围绕真实业务场景，拆解用户需求、设计关键交互，
让 AI 能力以清晰、可信的方式进入产品与服务。

专注金融场景，持续探索智能体的产品化应用。

银行保险证券

02 OUR PROCESS

金融 AI 体验设计咨询

从洞察到验证，让设计决策有依据，让创新方案能落地。

洞察看见真实问题业务目标拆解用户需求访谈金融场景梳理体验机会识别 01 / 04

定义形成共同目标用户画像建立旅程地图梳理关键痛点定位体验目标确立 02 / 04

构策设计可行路径信息架构设计服务流程规划功能优先级排序交互方案输出 03 / 04

验证持续优化体验原型测试验证用户反馈收集体验问题优化上线持续迭代 04 / 04

03 FINANCIAL AI SERVICE

让金融 AI 从场景中生长

聚焦银行、保险、证券等金融场景，兼顾产品创新与合规、风险管控要求。

01 / SCENARIO DELIVERY 金融 AI 场景落地服务 覆盖智能投顾、财富助手等业务场景，
将策略、对话与决策解释连接为完整体验。产品策略定义 AI 对话交互决策可解释多维体验评测

02 / EXPERIENCE ASSETS 金融 AI 体验资产沉淀 以项目实践沉淀可复用的方法与模板，
提升多场景项目的设计一致性与落地效率。价值 · 感知 · 信任评测金融 AI 交互范式风险提示与解释模板

04 AGENT EXPERIENCE SYSTEM

银行 AI 智能体体验设计系统

从规范、情感交互、信任机制到体验评估，形成完整设计链路。

规范与组件 AIX™ 银行 AI 智能体体验设计系统 建立交互设计规范与组件库，解决
智能体体验缺少统一标准的问题。 DESIGN / SYSTEM

识别与表达 EmotiBank™ 数字人情感交互引擎 为银行智能体注入情感识别与表达，
让对话更自然，也更有温度。 EMOTION / ENGINE

透明与可信 TrustGuard™ AI 信任体验设计套件 建立透明的交互与解释机制，
帮助客户理解 AI 如何处理金融问题。 TRUST / FRAMEWORK

评估与迭代 AIX-Lab™ 智能体体验评估与认证 量化评估智能体体验质量，
为持续优化提供明确的衡量依据。 EVALUATION / LAB

READY TO DESIGN WHAT IS NEXT?

让下一代金融 AI 体验，
从一场对话开始。

告诉我们你的业务场景，一起定义清晰、可信、可落地的智能体验。

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