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银行包含哪些智能系统?一分钟带你了解银行智能系统知识

Time: 2021-12-29

  说起银行相信大家最熟悉不过,那么你们都知道银行包含哪些智能系统?银行其实有很多的智能系统,每一个智能系统都有着不一样的性质,今天就让faceui来给大家普及一下关于银行智能系统基本知识。

  过去,包括银行在内的企业机构的客服和营销外呼工作都由人工完成,成本相对高而效率相对低。而且人工模式受人能力、心情等因素影响,具有较多不可控性。现如今,银行客服系统已经普遍了。

  银行包含哪些智能系统

  (1)大厅立式触摸一体机查询子系统:

  营业网点的大厅属于人流量比较频繁的区域,可在大厅服务台中间设置1台42寸立式触摸一体机,进行比较醒目的信息发及查询:迎宾信息、温馨提示、窗口导引、新闻动态、重要公告、办事指南、天气预测、宣传视频等信息,大大方便客户,提升档次。通过系统,动态显示的信息效果大气,显示主动服务意识,方便客人查看。

银行包含哪些智能系统

  图片来源于网络

  (2)业务会议培训、电视直播接入:

  系统支持流媒体直播信号接入功能,通过系统设定,可灵活切换播放终端显示的直播节目。系统支持银行内部业务培训、会议视频直播的扩展功能,并且可具体按各分行、支行或营业网点的具体安排开展业务培训,所有分行可同时在线观看直播或点播形式的视频。

  (3)排队叫号系统接入:

  可接入营业网点排队叫号系统,轻松的将排队信息显示于液晶电视屏幕上,整合原有资源,实现“一屏多用”。需要网点提供一台排列叫号主机,叫号系统数据库必须为access或者SQLServer2000动态数据库,要求排列叫号厂商提供访问数据的数据库名称,数据表名称或者查询语句,从而获取数据库中的排列叫号信息。

  (4)其它:

  会议培训直播,互动点播查询,LED屏管理系统整合对接外,多媒体触摸查询系统、自助终端、多媒体智能打印系统、服务评价管理系统、企事业内部业务数据系统等多类系统对接。

  (5)客户休息区触摸平板子系统:

  在VIP贵宾客户休息区,可提供安卓平板给客户,查询相关的金融组件信息,查询外汇、基金等各类金融信息。客户在办理业务等候时,可播放银行的业务拓展信息或娱乐休闲节目。一方面消除客户排除等待所产生的烦躁心情,另一方面让客户全方位了解银行业务,提高客户满意度,并提升银行业务量。系统后台里的节目制作可添加系统自动获取的各类金融实时信息统一网关数据,网点播放端即时获取即时数据:

  1)数据源形式多样化,包括网页、文本文件、数据库文件等;

  2)提取对应内容后,可自定义显示样式,任意排版;

  3)支持滚动显示、动态切换、翻页等多种展示效果。

  银行金融多媒体信息发布系统,银行金融数字标牌,银行数字告示系统,金融液晶互动系统,银行信息发布显示系统,银行液晶互动系统。

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  (6)橱窗液晶屏幕拼接显示子系统:

  银行营业网点拥有庞大的客户群,在许可条件下,银行可借助“金融业务网络宣传平台系统”发布相关银行内部或外部银行相关业务广告信息发布,营业网点的橱窗属于对外公共展示的形象墙,推荐安装吊装液晶显示屏三屏拼接,介绍业务相关信息或其他增值运营广告。如:房产销售、汽车销售、保险销售等广告信息,方便客户、推广业务同时创造经济效益。

银行包含哪些智能系统

  银行包含哪些智能系统

  采用拼接器将三块液晶显示屏拼接起来,三块屏幕既可分别播出不同内容,也可以拼接在一起播放同一个内容,所有内容全部后台控制统一管理,可极大提升银行网点橱窗屏幕的视觉冲击力。

  (7)排队叫号系统接入

  可接入营业网点排队叫号系统,轻松的将排队信息显示于液晶电视屏幕上,整合原有资源,实现“一屏多用”。需要网点提供一台排列叫号主机,叫号系统数据库必须为access或者SQLServer2000动态数据库,要求排列叫号厂商提供访问数据的数据库名称,数据表名称或者查询语句,从而获取数据库中的排列叫号信息。

  银行包含哪些智能系统?以上就是faceui给大家详细的讲解了相关的问题,看完上面的文章之后,相信各位朋友都清楚的知道了银行智能系统原来也是有很多个,想要了解更多关于银行智能系统的话,不妨关注一下faceui官网吧。

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