用户体验设计的基本流程介绍

　　用户体验大家估计不太熟悉，不知道大家在上网的时候，有没有留意到企业搞活动的网站有一个初次用户体验的活动呢？其实这个用户体验也是为了想吸引更多的客户。那么这个用户体验怎么设计的？接下来就让faceui给大家详解一下用户体验设计的基本流程。

　　用户体验设计（英语：User Experience Design），是以用户为中心的一种设计手段，以用户需求为目标而进行的设计。设计过程注重以用户为中心，用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程，并贯穿始终。

　　用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程。在早期的软件设计过程中，人机界面被看做仅仅是一层包裹于功能核心之外的“包装”而没有得到足够的重视。其结果就是对人机界面的开发是独立于功能核心的开发，而且往往是在整个开发过程的尾声部分才开始的。这种方式极大地限制了对人机交互的设计，其结果带有很大的风险性。因为在最后阶段再修改功能核心的设计代价巨大，牺牲人机交互界面便是唯一的出路。这种带有猜测性和赌博性的开发几乎是难以获得令人满意的用户体验。至于客户服务，从广义上说也是用户体验的一部分，因为它是同产品自身的设计分不开的。客户服务更多的是对人员素质的要求，而已经难以改变已经完成并投入市场的产品了。但是一个好的设计可以减少用户对客户服务的需要，从而减少公司在客户服务方面的投入，也降低由于客户服务质量引发用户流失的机率。

　　用户体验设计的基本流程

　　现在流行的设计过程注重以用户为中心。用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程，并贯穿始终。其目的就是保证：

　　（1）对用户体验有正确的预估。

　　（2）认识用户的真实期望和目的。

　　（3）在功能核心还能够以低廉成本加以修改的时候对设计进行修正。

　　（4）保证功能核心同人机界面之间的协调工作，减少BUG。

　　在具体的实施上，就包括了早期的focus group（焦点小组），contextual interview，和开发过程中的多次usability study（可用性实验），以及后期的user test（用户测试）。在设计--测试--修改这个反复循环的开发流程中，可用性实验为何时出离该循环提供了可量化的指标。

　　用户体验设计的基本流程介绍

　　用户体验设计流程是一个环环相扣的过程：

　　1.需求分析：从商业目标，用户需求，品牌方向，分析竞争产品。收集的历史数据报告后，选用户访谈（用户习惯报告，用户体验目标），需求评审出需求文档。

　　2.原型设计：绘制使用流程图，制作底保真原型修改，内部评审审核并修改。

　　3.专家评审：修改好的底保真原型，交予专家评审，出设计结果方案。

　　4.交互DEMO：确定交互方式，出交互计划方案，制作高保真原型，内部评审审核并修改。

　　5.用户测试：根据用户测试，出交互结果方案。

　　用户体验设计的基本流程

　　6.视觉界面：收到结果方案，进行需求消化，确定界面风格和布局，关键界面设计文字，及其他设计。把设计好的视觉界面交予GUI评审，确定GUI方案。

　　7.切割编码：切割页面，编写HTML后台编码，界面优化，UI规范审核。进行a版测试，手机用户反馈，修复BUG，优化流程，进行b版测试。

　　8.发布跟踪：发布，收集用户操作数据，检测各个反馈渠道进行数据筛选，出用户检测报告。

　　用户体验设计的基本流程有哪些？看完上面的文章之后，大家都知道用户体验设计对于企业发展是有很大的好处，所以企业们千万不要小看这个用户体验设计这方面的相关工作，有需要的企业们，可以联系一下faceui。