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faceui互联网金融体验创新沙龙:互联网金融产品体验创新设计

Time: 2018-10-15 14:01:50 作者:faceui

随着传统金融领域与互联网的融合愈加深入,金融产品的用户体验受到了相关行业的广泛关注和重视。作为国内领先的用户体验咨询公司,faceui于近日主办“互联网金融体验创新沙龙”,探讨“互联网金融产品的体验创新设计”,吸引了传统金融巨头、互联网金融企业、知名财经媒体人、互联网媒体人等40余位相关人士共同参与和分享。


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活动现场,faceui体验创新总监朱佳明就“互联网金融产品与服务体验设计”主题发表演讲,他指出,金融行业互联网化正在不断颠覆着行业的固有思维和运营模式,而其中的关键点在于互联网化后金融产品能否给予用户优质的互联网使用体验。通过引入情感化的金融服务体验设计,将会从满足用户心理需求的角度,增加金融产品的用户粘性和品牌忠诚度。

 

朱佳明还以faceui经典作品宁波银行网厅2.0、平安好车主、益盟操盘手出发,为与会嘉宾深入分享在实践过程中如何将用户体验创新设计融入金融产品。


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从用户体验的角度切入金融领域互联网化转型创新的观点,引发了与会嘉宾的强烈兴趣和热切讨论。传统金融领域在面对互联网及移动互联网的“爆发式增长”情势下,实质上进行的是被动式的“改造”,而极具互联网思维的科技服务平台的出现则为该领域增添了更为专业的解决方案和视角,更有利于打造真正符合用户行为习惯和心理需求的金融创新产品。

 

此次沙龙活动的圆满举办,给予了金融从业者一个关于金融互联网化洞见和成果的分享交流平台,在观点的激烈碰撞中,有望解决现有行业的积弊和痛点,并进一步深化传统金融领域的改革和服务体验化创新。

 


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