新发展下的用户体验设计新趋势

1.个性化，娱乐化。

在银行金融领域中，用户的口碑积累对于行业的提升起着重要作用。随着在线竞争的增长，客户变的越来越挑剔，所以要求用户体验模式更加个性化。个性化的设计也成为了用户体验设计的新趋势，怎样吸引用户的眼球成为了设计热点，民生银行互联网金融平台的打造中以有用，简单，好玩为关键字，丰富用户的体验，将实用便捷与趣味性相结合，让用户在轻松的环境中体验精彩的线上服务。将本来枯燥的银行系统操作与简单好玩相结合，能够吸引更多新用户。

2.更便利，更快捷

   零售消费随着科技的进步发展已经越来越升级为更加方便快捷的线上销售模式和更加便捷即时的用户反馈机制。这对于产品的品质和产品所附属的服务要求就更高了。其中展现的重要趋势就是便利和快捷的服务体验，例如在肯德基的自助点餐平台的设计中，发现肯德基的APP消费者在下单环节就需要21步，这与当今的快节奏生活和便捷服务设计的大环境明显不符，长此以往必会造成客源的流失。于是在用户体验设计中简化了消费者的操作，实现了简洁方便的快速点餐新模式，这样的优化创新设计毫无疑问的能够保障用户的消费体验和用餐评价。

3.AI的广泛运用

同样，车联网行业也在近年逐步进入大众的视野，AI也逐渐成为人机交互逐步发展下新成果。只有在新市场的不断更新下紧跟技术革新的浪潮，设计出用户所追求的实用性平台。这也启示我们在当今科技的高速发展下只有紧跟用户体验设计新趋势，在创新中寻找设计的突破口，找到用户迫切需要的服务，才能设计出效益最高的反馈机制。

在当今社会中，不同领域下的不同品牌都在信息时代的不断推动下有了新的需求和改变，只有在设计中把握住突破口，继续为品牌塑最贴合的设计服务，为用户造最贴心的使用体验，才是顺应社会和科技发展的最佳策略。